在防城港居民楼搬家时，因物品搬运过程中操作不当，导致公共设施损坏的情况时有发生。无论是楼梯扶手、电梯面板，还是楼道照明设施，一旦损坏，责任的界定就成了焦点问题。清晰明确责任归属，不仅能保障各方权益，也有助于问题快速解决。下面将从多个角度分析防城港居民楼搬家时损坏公共设施的责任界定方法。
一、责任主体的初步判断
一般来说，谁造成了公共设施损坏，谁就应当承担主要责任。如果是搬家业主自行搬运物品导致损坏，比如在搬运大型家具时因疏忽撞坏了楼道墙面，那么业主无疑是责任方，需要承担修复或赔偿责任。
若业主委托了搬家公司进行搬运，就要看搬家合同中的约定。正规的搬家合同通常会明确规定，在搬运过程中因搬家公司操作不当造成的公共设施损坏，由搬家公司承担责任。所以，在选择搬家公司时，务必签订详细的合同，避免后续责任纠纷。
二、不同设施损坏的责任细分
对于电梯设施，由于其价值较高且关乎整栋楼居民的出行，损坏后责任界定较为严格。如果搬家时超重使用电梯，或者搬运物品时撞击电梯门、操作面板，导致电梯故障或损坏，无论是业主还是搬家公司所为，都需承担相应责任。不仅要负责维修电梯产生的费用，若因电梯损坏导致其他居民不便甚至造成损失，还可能需要进行额外赔偿。
楼梯间的公共设施，如扶手、瓷砖、消防设施等，在搬运过程中也容易受损。若搬家过程中搬运人员用力拉扯扶手借力，导致扶手松动甚至脱落，或者物品磕碰致使楼梯瓷砖碎裂，同样要根据实际情况判断是业主还是搬家公司的责任，并由责任方负责恢复原状或照价赔偿。
三、法律依据与协商处理
根据《中华人民共和国民法典》相关规定，侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。在防城港居民楼中，公共设施属于全体业主共有，损坏公共设施就相当于侵害了其他业主的财产权益。
当公共设施损坏后，首先应由物业或业委会出面，组织责任方、受损方（全体业主）进行协商。责任方应主动配合对损坏设施进行评估，确定维修或赔偿方案。若责任方拒不承担责任，受损方可以通过法律途径解决，要求其承担恢复原状、赔偿损失等民事责任。
在防城港居民楼搬家时，无论是业主还是搬家公司，都应增强责任意识，小心搬运，避免损坏公共设施。一旦发生损坏情况，依据上述责任界定方法，合理协商处理，既能维护公共利益，也能避免不必要的矛盾与纠纷。